Häufig gestellte Fragen
Die Antworten, die wir am häufigsten geben. Steht Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.
Arbeiten Sie auch für deutsche Eigentümer?
Ja. Ein Großteil unserer Kunden wohnt in Deutschland oder anderen Teilen der Niederlande. Wir kommunizieren auf Deutsch und Niederländisch und Rechnungen lassen sich einfach per SEPA-Überweisung bezahlen.
Wie schnell sind Sie im Notfall vor Ort?
Bei akuten Problemen (Wasserschaden, Heizung defekt, Einbruch) sind wir in der Regel innerhalb einer Stunde an Ihrem Ferienhaus.
Können Sie auch Gäste empfangen?
Ja. Wir übernehmen Check-in und Check-out, übergeben Schlüssel und stehen den Gästen für Fragen zur Verfügung.
Was kostet die Verwaltung meines Ferienhauses?
Wir haben drei feste Monatspakete (Basis €99, Komfort €179, Texel Care Premium €299). Eine vollständige Übersicht finden Sie auf den Seiten Pakete und Preise.
Bekomme ich Berichte über den Zustand des Hauses?
Ja. Nach jeder Inspektion erhalten Sie einen Foto-Bericht per E-Mail mit Anmerkungen und Empfehlungen.
Können Sie auch größere Renovierungen begleiten?
Wir koordinieren gerne kleinere und mittlere Projekte, holen Angebote ein und führen die Bauaufsicht. Für Großprojekte arbeiten wir mit zuverlässigen lokalen Firmen zusammen.